Wsłuchiwanie się w głos klientów powinno stać się biznesem każdej firmy” – Tom Peters
Realizujemy badania rynku i badania marketingowe metodami ilościowymi i jakościowymi.
Prowadzimy badania ogólnopolskie lub w danym regionie czy mieście.
Badania prowadzimy kompleksowo od planowania projektu i doboru metodologii i narzędzi badawczych, po analizę wyników badań, opracowanie raportu i prezentacji oraz przełożenie wyników badania na konkretne decyzje i działania.
Oferujemy badania w następującym zakresie:
ANALIZA DANYCH ZASTANYCH (DESK RESEARCH):
- analizy branżowe oparte o źródła zastane
- analizy danych statystycznych, ekonomiczno-gospodarczych, itp.
BADANIA WIELKOŚCI RYNKU:
- analiza trendów i rozwoju rynku
- określenie wielkości rynku
- opracowanie udziałów rynkowych głównych graczy
- prognoza popytu i podaży
ANALIZA RYNKU I ANALIZA KONKURENCJI:
- atrakcyjność rynku i poszczególnych jego segmentów, dynamika rozwoju rynku
- przegląd nabywców, ocena potrzeb nabywców, motywacja zakupów
- badania konkurencji, pozycja i strategia konkurentów
- obserwacja zewnętrznego otoczenia oraz zmian, jakie mogą wpłynąć na rozwój i funkcjonowanie firmy
BADANIA SATYSFAKCJI I LOJALNOŚCI KLIENTÓW:
- badania na potrzeby normy ISO
- oszacowanie udziału firmy w dostawach produktów i usług dla klientów
- ocena zadowolenia klientów z produktów i usług firmy oraz konkurencji
- wskazanie moc