Blog Standard

71% trenerów piłki nożnej potrzebuje wsparcia psychologicznego lub mentalnego Tak mówią trenerzy/trenerki w naszym badaniu „Jestem trenerem/trenerką”. 20,2% potrzebuje takiego wsparcia REGULARNIE 50,8% chciałoby z niego skorzystać tylko w…

Czy wiesz, jak wielu przedsiębiorców popełnia błąd, ignorując badania potrzeb klientów❓ Ten błąd może Cię wiele kosztować: 🎯 NIETRAFIONE DECYZJE 🎯 BRAK KLIENTÓW 🎯 STRACONA SZANSA NA WIĘKSZE PRZYCHODY Intuicja…

Steve Jobs mawiał: "Twoi najbardziej niezadowoleni klienci są Twoim największym źródłem nauki". Każdy przedsiębiorca lubi zadowolonych klientów 😊 Jednak Twoja największa nauka pochodzi od tych, którzy są niezadowoleni 😢 Wykonuję…

Czy da się wykształcić dobrych piłkarzy bez wsparcia mentalnego? Jak pokazują nasze badania wśród trenerów/trenerek piłki nożnej: aż 80,7% uważa, że ich ZAWODNICY POWINNI MIEĆ ZAPEWNIONE WSPARCIE PSYCHOLOGA LUB TRENERA…

Czy mamy w Polsce w szkołach skuteczne doradztwo zawodowe❓ 🕵️‍♂️ Badania pokazują, że doradztwo zawodowe w szkole podstawowej jest bardzo potrzebne, ale nie jest skutecznie prowadzone. W większości przypadków…

Klient kupuje korzyści, jakie daje produkt czy usługa, kupuje też emocje. Kupuje z powodów praktycznych (racjonalnych), ale i psychologicznych (emocjonalnych). A potrzeby emocjonalne to np.: obawa, próżność (snobizm), pragnienie zysku,…

🎯 Kiedy firma przeprowadzi badania wśród klientów, najgorsze co może zrobić, to schować raport do szuflady i zapomnieć. 🎯 Wyniki badania są dla firmy drogowskazem do zmiany działań, a zmiany…

Czy wiesz, że co drugi trener piłki nożnej uważa, że infrastruktura w jego klubie nie jest wystarczająca, aby zapewnić treningi wysokiej jakości❓ Takie dane otrzymaliśmy z badania wśród 1367 trenerów…

🔴 Większość uczniów to osoby bardzo zadowolone z wyboru szkoły zawodowej jako ścieżki edukacji. Wydaje się, że świat często stawia większy nacisk na tradycyjne formy edukacyjne, ale niech nikt nie…

Klienci nie zawsze szukają niższych cen. 🔵 Szukają zaspokojenia swoich potrzeb, w tym również tych emocjonalnych. 🔴 Szukają jakości, szacunku, wysłuchania, zrozumienia. 🔵 Szukają dodatkowej wartości. Chcą być zauważeni i…

Tak nigdy nie obsługuj klientów ⛔ Poniżej przykłady obsługi klienta, z życia wzięte: ⛔ Nie masz napisanych i wdrożonych standardów obsługi klienta ⛔ Obiecujesz coś, a potem nie wywiązujesz się…

Kiedy wybrać badania ilościowe, a kiedy jakościowe 🤔 Zaczynasz myśleć o wykonaniu badań wśród klientów i jeżeli chcesz wiedzieć, ile % Twoich klientów to klienci zadowoleni i lojalni, potrzebujesz zrealizować…